PUSAT BANTUAN LAYANAN 24 JAM

BANTUAN & DUKUNGAN MERCHANT

Pertanyaan umum dan saluran bantuan resmi seputar QRIS dan transaksi.

TANYA JAWAB (FAQ) PANDUAN

Bagaimana cara mendapatkan stand QRIS untuk toko saya?

Setelah Anda mengatur Nama Toko pada menu dasbor, sistem secara otomatis menghasilkan Stand QRIS resmi standar Bank Indonesia pada menu QR Toko. Anda dapat mengunduh gambar PNG 300 DPI siap cetak untuk dimasukkan ke stand akrilik kasir.

Berapa lama verifikasi isi saldo (deposit)?

Pengajuan deposit yang disertai bukti transfer diverifikasi dalam waktu 5 hingga 15 menit. Saldo otomatis bertambah pada saldo merchant Anda.

Berapa batas minimum penarikan dana dan biayanya?

Batas penarikan minimum adalah Rp5.000. Biaya administrasi e-wallet adalah Rp3.000 dan bank transfer adalah Rp5.000 per penarikan.

KONTAK RESMI BANTUAN CS

Dukungan Email

noreply@jarzx.xyz

Respon dalam 1-2 jam kerja

Jam Layanan

08.00 - 22.00 WIB

Senin - Minggu (Setiap Hari)